三星手机出现软件已停止运行怎么办

根据您描述的情况,建议您按照以下方法操作:1.建议您长按手机音量下键+电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。2.建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器

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