梦幻西游的游戏账号怎么解除冻结

1、打开浏览器，在百度搜索框中输入梦幻西游客服专区，找到官网进入。

2、在该界面选择帮助指引，进入帮助指引界面，左边选择账号问题。

3、在弹出的下拉列表中选择重置安全码，通过账号修复中心重置。

4、然后在页面中阅读修复中心知道，并点击里面的链接（即申请修复安全的链接），在界面有详细的教程，可以按照上面的教程进行修改。

5、在弹出的页面中，选择修复账号申请输入所需要修改的账号等，点击确认后耐心等待结果即可，一般时间为24小时。

6、也可以登录步骤4链接中的地址，在修复结果中进行查询。