问道服务器列表获取失败，大部分为长城宽带用户（长城宽带劫持用户的DNS）。可以打开百度输入IP检查自己运营商。
解决办法1、重启路由器。（临时的）
2、联系问道客服帮忙技术人员给你处理。
3、登录路由器修改DNS，手动修改自己DNS。不用长城宽带的DNS解析。
登陆你的路由器（xxx-Link的设置都差不多），网络参数—>WAN口设置—>高级设置手动设置DNS服务器，设为114.114.114.114就可以了。(也可以百度当地联通的DNS服务器让去解析）
非长称宽带用户也可试用此方法。这个跟重装系统跟重新下载客户端没关系。只会浪费时间。（实在不行寻求客服）
A、检查您的\AskTao\download\globalglobal_distlist.txt有没有信息？？？有时候是空文件，没有服务器、版本等等信息。(在问道的安装路径下）
B、没有的话，直接将\AskTao\download\global中有一个压缩包解压缩，覆盖里面的相关文件。今
C、当然也可以教你朋友将相关最新的文件包global（压缩包）整个发给你，再解压缩。放到\AskTao\download/(将内部文件右键属性全部设置为只读）避免在登录过程中遭受运营商劫持修改你的文件。
