2020年2月，为致敬奋斗在抗“疫”一线的医护工作者，景区从2020年开园之日起至2020年12月31日，对全国医务工作者免票。
无锡融创文旅城位于无锡市滨湖区，占地面积240万平方米，汇聚融创乐园、水世界、雪世界、海世界、太湖秀场、融创茂、酒店群、酒吧街8大业态。
相关信息：
世界级江南文化主题乐园——无锡融创乐园，成人票价格为：260元（2019年7、8、9月，融创乐园票价优惠，日场210元，夜场150元）。
国内首个沉浸式太湖主题水乐园——无锡融创水世界，成人票价格为：旺季190元，淡季150元。
以上乐园均为儿童、长者、学生、军人、残障人士等提供优待票政策。
无锡融创雪世界，让你在江南水乡，体验北欧雪地风情。无锡融创雪世界根据冰雪游乐项目及等级不同，设定160元-320元不同票价：
3小时滑雪票200元/人（周末及法定节假日260元/人），享受风驰电掣般的激情体验。
2小时娱雪票160元/人（周末及法定节假日200元/人），以圣诞为主题的夜景娱雪乐园，满足家门口的娱雪欢乐。
