腾讯有人工服务。
人工服务联系方式是0755-83765566。未成年人游戏监教联系方式是95092666。帐号及增值服务热线是0755-83765566。
腾讯客服成立于2002年，承接了腾讯集团的所有业务的海量用户服务，一直以来致力于依托先进的互联网技术，致力于通过建设多元化特色渠道，智能化解决用户问题。
腾讯客户服务部依托先进的互联网技术，通过建设多元化特色渠道，智能化解决用户问题，传递用户心声，助力产品优化体验。
有专业的服务团队，不仅通过线上智能对话、IM、电话等服务渠道，为数百款产品的用户提供优质服务，还通过腾讯110提供微信/QQ上违法违规的举报服务，为广大腾讯用户共筑清朗互联网空间。
腾讯客服人工服务的注意事项；
1、一定要在工作日且上班时间打电话。
2、要有足够的耐心，通常打个10分钟左右没有人接听是很常见的。
3、转接人工服务的方式有很多，可以多尝试不同的方式。
