登陆不了的可以试试下面几个方法：
1.把游戏关掉重新开，如果之前一直无法连接的话这样基本可以了。
2.清除数据然后重新打开游戏。
3.目前从玩家的反应来看，只有官方版本的才可以登陆，其他渠道服还没办法登陆游戏，这个只能等官方修复bug了，如果你手机下载的不是梦幻西游手游网易官方的，那么暂时无法登陆，等问题修复即可，新人建议直接下载官方版本的。
游戏背景
梦幻西游
话说数千年前，蚩尤复活动乱，挑拨仙魔大战，人类为求自保，或投身于两方之一，或自成一伍，一场人、仙、魔三界混战就此拉开帷幕，三界间战火屠天，秩序不复存在。战争终以蚩尤阴谋被揭发为终，人仙魔三族英雄携手将蚩尤打回战神山武神坛下，封印千年。
时至大唐贞观年间。三界大战已平息五百余载，世间重又恢复了安宁与繁荣。当世分为四大部洲，众生善恶不一。东胜神洲居生奇兽灵仙，汲日月精华，敬天地礼法，心爽气平。
北俱芦洲为蛮族所踞，多生凶禽猛兽，异常凶险；西牛贺洲多隐庭道馆，习阴阳之术，养气潜灵人人固寿；而南瞻部洲独为人世红尘之所，亦为人、魔、仙三族混居之地。
