安全码不能修改,但是可以清空.清空以后可以重新设置,这样其实和修改一个意思了.具体方法如下:
第一步:使用需要清空安全码的网易通行证登录“客服专区”;
第二步:选择“帐号取回”栏目下的“清空安全码”项;
第三步:输入需要的资料提交;
需要的资料包括:
1、申请修改安全码的网易通行证;
2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。(需要至少提供1个物品锁密码,且该物品锁密码至少使用过7天);
3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器;
4、该帐号长期登录地点(例如:广东省广州市);
5、可以联系到您的电话(建议您尽可能提供);
6、其它游戏数据
大话:角色昵称、造型、种族、性别、转生时人物等级。
梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能(至少提供2个名称及等级)、剧情技能(至少提供2个名称及等级)。
◆如提供的资料经查证属实,将进入30天考虑期;
◆考虑期内,帐号下近期使用的游戏角色将会每天收到系统邮件提醒,告之该帐号申请了游戏数据清空安全码的服务。
◆考虑期内,如用户使用申请中的帐号登录客服专区,可以立即取消考虑期内的清空安全码申请;
◆成功通过考虑期后7天内,用户需要再次使用该帐号登录客服专区进行确认,确认成功则安全码被清空(安全码清空后用户可自行设置),将军令、电话密保、手机密保的绑定关系也将被解除.