可以不过最好尽快。
如果您的证件号码忘记了,且密报卡不能使用,建议您通过以下方式解除您的密报卡后再绑定其它密保产品。
1、如果是首次绑定,在绑定的七天内,可以通过安全码解除绑定
2、如果您不能通过页面解除绑定,可以在
帐号修复支持中心
https://mima.help.163.com/
,点击“我要找回帐号”,然后根据提示填写相应资料,提交后将会得到18位数字的客户服务号,我们在收到您的资料后会在24小时内处理。请您在24小时内通过服务号和查询密码登录该网址查询帐号的处理情况。如果资料审核通过,您将可以在该页面上修复密码、清空安全码以及解除密保产品的绑定。
3、如果无法通过以上两种方法解决,可以登录游戏客服专区:梦幻客服专区
http://xyq.cs.nie.163.com/