你好触摸屏失灵可能有哪些原因造成？a.充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障b.手机放在口袋摩擦产生静电干扰c.手机屏幕潮湿或沾水d.手机某些软件运行导致系统反应迟缓e.手机固件或者触摸屏本身损坏。触摸屏失灵原因可进行哪些排查方法？a.更换使用手机原装充电器b.轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常c.擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常d.等待系统恢复正常或关闭相应的软件e.到官网下载固件升级或到客服中心处理这个是全国服务网点查询地址：http://www.oppo.com/?q=service/network
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