一.首先可以通过你已经绑定的手机号码、绑定邮箱、二级密码进行找回。
二.如果以上的三种途径还不能找回密码，你可以通过官网的客服协助你找回，具体操作如下：
1..登录官网找回密码页面：http://my.xoyo.com/find/index/，输入您的金山通行证账号以及验证码；
2.选择找回方式：通过绑定手机、绑定邮箱、二级密码进行找回。（如以上三种方式您都无法使用，请向客服申请修改绑定手机业务。）
3.验证安全信息，输入所选择找回方式反馈的信息；
4.重设新登录密码：重新设置自己的新密码，并牢记。
5.密码找回。
