一个差评对快递员的影响是:差评多了,快递公司的业务量就会下降,没有了业务量,快递员的工资就会降低。投递速度慢投递公司也可会解雇快递员。
随着市场经济和网络的迅速发展,快递成为了大家熟知的一个职业,在每个城市的任一角落,都能见到快递的身影。只要轻轻点一下手机,在规定的时间内,稍加等待,快递小哥就能将货物按时送到客户手中。
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1、客户的评价是考核快递小哥的一个极为重要的标准。有时候客户的不理解,一个误评,快递员就会受到上级的相应处罚。少则一百罚款,如果差评加投诉,可能这个月的奖金全没了。
2、如果一个快递员服务及其恶劣,多次受到客户的投诉举报,可能整个团队解散,连累的是同样拼死拼活的同事。所以人与人之间应该相互理解,快递小哥风里雨里,也是为了生活,一个误解一个差评,他们受到的不只是批评,可能还要受到处罚。
3、一个差评,受到的可能是骚扰,甚至威胁。如果遇到态度和服务及其恶劣的快递员,请不要手下留情。相互理解不是纵容。有时候我们手上的这份权益,是保护自己的一把利剑。