以下是vivo帐号申诉步骤:
1、打开申诉链接:https://userappeal.vivo.com.cn/;
2、仔细阅读“帐号申诉说明”,然后点击“开始申诉”;
3、输入需要申诉的帐号(手机号/邮箱/vivo号),然后进入“下一步”,进行第四步操作(若忘记帐号,则点击下方的“忘记手机号”,选填绑定过的手机号码,或绑定过的邮箱(需是帐号最近一年绑定过),尝试定位帐号,确认帐号信息正确后再进行申诉);
4、按照显示进行申诉信息填写;
5、提交申诉,弹出“提交成功”界面,可获取申诉流水号,后续可通过申诉流水号,查询申诉进度;
注:为了保护帐号安全,避免恶意的操作,每个帐号在1个自然天内最多申诉成功3次,1个自然年内最多申诉成功10次。
申诉信息提交后,申诉结果预计将在3个工作日内(不包含周末、节假日),以短信、邮件的形式发送至您的手机或邮箱,请留意查收~
申诉进度查询地址:https://userappeal.vivo.com.cn/#/inputAppealNumber
图文链接:http://kefu.vivo.com.cn/robot/imgmsgData/84e25f4b02874b928244c016dd5dea9c/index_1.html。