面试官问你理解的运营是什么

你好运营[yùnyíng]

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

中文名

运营

外文名

manufacturing

拼音

yùnyíng

类别

各项管理工作的总称

快速

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图示术语分类

释义

从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。[1]

[run][车船等]运行和营业

狠抓事故苗头,确保安全运营[2]

过去西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”。趋势是将两者均称为“运营”。

图示

过程流程图通过图示的方法展现了整个过程的每一任务块。例如客户订单的流程可以为,由下单开始,经过订单录入、订单处理、完成订单,最后发货。如果客户可以通过多种途径下单,如电话、订货单或网络,那么可将上述流程制成图表从而确定哪种方式效率最高。流程中的每一步骤通常用方框表示,并带有指向下一步骤的箭头。另有一些符号用来表示开始、结束、输入、输出及其他流程步骤。还可以使用软件程序帮您制作流程图。相关内容我们会在本文稍后部分详细说明。用户运营技巧:首先真诚。不管是用户运营还是其他类型的工作,技巧方面最重要的还是...

2.

用户运营技巧:注重科学化和可行性。要做好用户运营还是需要有科学的方法和技巧,...

3.

用户运营技巧:和用户建立良好的关系,知道用户在想什么,了解他们的需求和想法,...

4.

用户运营技巧:对用户进行定位和划分。不同的用户有不同的特点和优势,不同的属性和需求,仅供参考

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