1、该机器的游戏客户端可以存在问题，有必须文件破损或丢失的情况。解决办法可以在注册表将游戏完全卸载，下载最新的客户端重新安装。
2、该机器是家庭或公司使用电脑，没有还原卡。在用使用DNF外挂及登陆存在木马的网页时容易中毒，部分DNF外挂是在你进入游戏后迅速CUT掉你游戏进程的，为了让你反复的登陆，给对方提供尽量多和准确的登陆信息。（密码容易一次性获得，密码卡就不是了，一张卡总共有80格的数字，你反复登陆他会每次获取随机3格信息，反复几次你密保卡的大部分信息不就被截获到了吗？）解决办法：杀毒+查木马，个人推荐NOD32配合360使用。碰到实在顽固的木马，你也只有重做系统的份了。
3、显卡驱动不完善，在这种情况下，显卡不能或是在部分功能上无法发挥自己的最大效力。在一些图形处理信息无法进行的情况下，可能会关闭相应程序的进程。解决办法：重新安装显卡驱动，推荐“驱动精灵”。自动识别机器上的硬件型号，下载相应程序。
4、网络问题，在网速慢或不兼容（电信玩网通服务器）的情况下会出现信息传输丢包的情况，也是造成游戏突然消失的原因。解决办法：只能改善网络环境了。
我个人能猜测到的问题大致就这3点，尝试下能解决问题，欢迎给予反馈。
