如果数额特别巨大的话，应该是可以退回来的，但是退回来的方式应该比较麻烦。
从微信腾讯客服转人工客服申请退款要提供材料包括但不限于（未成年在家长不在的情况下充值以及充值记录账号情况交易记录等）。
这种情况最好是找媒体帮忙，或者找游戏的官方客服解决问题。不过你必须要提供充值账单。建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决。
未成年人在10天以内充值的腾讯游戏可以全额退回吗
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