萤火健康保是萤火健康保社保证的一年百万医疗保险，刚满月的孩子到65岁的老人可以保险，等待30天。该产品主要保障一般医疗和重病医疗，包括意外死亡/残疾保障。萤火健康保可在线上直接退保。一、萤火健康保怎么退？萤火健康保可在线上直接退保，以ios14版本的苹果12手机的8.0.13版本的微信为例，搜索“萤火健康保”公众号中从“我的保单”进入“我的”，然后找到“我的订单”，选择自己需要退保的保险保单，翻到页面最下方，即可看到“申请退保”的入口链接，按照提示操作即可退保了。除此之外消费者也可以从“我的保单”进入“在线客服”，然后转人工服务，联系在线客服协助自己退保。二、退保可以退多少钱？保单可以退回多少钱，分为这三种情况：
1、 全额退保一般能全额退保的情况有这几种：1）犹豫期内退保购买保险是有个犹豫期的，退保时还在犹豫期内的话，可以全额退保，只会扣一点点工本费用，一般把合同回执签收后才开始算犹豫期，通常是十几天，合同里会写明。2）被代签名由于一些业务员的操作不规范的话，保险合同的签名不是本人签名，这时候可以申请全额退款。3）有证据如果代理人违规操作或者欺骗了消费者，有证据的话，这种情况也能申请全额退款。
2、 退回现金价值如果退保时已经不在犹豫期，能退回的只有现金价值，而且有现金价值的必须是储蓄型人生保险，比如终身寿险、一年期以上的定期寿险、两全保险、长期消费型重疾险、储蓄型重疾险、养老保险、万能险和分红保险等；意外险，一年期的医疗险等等一般没有现金价值。
3、 退回现金价值+分红
