对于账号长时间未登陆，而造成账号被冻结，这种情况是需要尽快联系腾讯英雄联盟客服的。如果游戏账号被封，那么就要进入腾讯客服官网进入LOL专区联系客服，了解被封原因，说明当时情况，并且和客服承诺以后不会出现类似情况，客服是有可能帮助解封或者缩短被封时间的。
但是如果账号还因为其他事件被封比如大量玩家投诉或者多次挂机或者使用外挂或者第三方插件的行为被封，那么就很难再次解封，一般都是要等封号时间过了才能再次上号。
如果自身账号还拥有腾讯心悦会员并且会员等级达到2级，那么就可以直接联系腾讯客服帮助解封，因为心悦会员2级的玩家是被腾讯官方列为账号白名单的，所以无论什么情况被封，都是可以立即解封的。
