有很多种原因，解决方法如下：
1、确认配置符合要求的情况下，请尝试执行更新显卡驱动/清理内存或磁盘空间等操作。
2、尝试关闭电脑的杀毒软件或其他安全防御软件。
3、若依然无法启动，请在启动器上选择“游戏修复”或重新下载绿色免安装包。
4、若出现其他异常情况请在启动器或者游戏内联系客服，或者加入官方玩家群反馈。
5、开启加速器，因为很多打不开的问题都是网络节点的问题，打开加速器换个节点可能会解决。
游戏背景设定：
信仰烛龙的昆仑部落被一个叫界的英雄率领各部联军击败。此消彼长之下，信仰金乌的烈阳部落实力大涨，同时也将更多的俘虏源源不断的献祭给金乌。
金乌的能量迅速膨胀，直到金乌自己都无法控制。它分裂出了另外九个身躯。世界马上到了被毁灭的边缘，所有人都被笼罩在了世界毁灭前的恐怖中，就连烛龙也无力抵抗。
