光遇申请退款24小时受理，基本上都是马上回复你，可能遇到客服不在的情况下，可能会拖延一两个小时的话，不过基本上都会在24小时之内回复你。
在光遇里面充值的钱想要退回来了，你可以去找这个客服沟通啊，就是说你充值的钱想退回来，这样子呢进行一个沟通的过后呢，这个钱的退回时间呢，他都是在3~5个工作日之内呢，他就会把这个钱退回到你的这个个人账户中。
光遇是由游戏制作人陈星汉及其团队Thatgamecompany开发的社交冒险游戏，国内由网易游戏代理运营。该作于2019年6月21日在AppStore发行，2020年7月9日在安卓平台正式上线，2021年6月登陆Switch。
在游戏中玩家将化身“光之后裔”，承载着先祖的意志，与好友携手，在天空王国的奇妙大陆上，展开一场充满奇遇的冒险。
