确认adslmodem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adslmodem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adslmodem拨号即可;
3、如果第一步无效,则在关闭adslmodem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adslmodem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线,。
5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
8、有些经过电信检测后网络情况正常,也出现了错误“678”的提示,这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突,同样也会引发网络不通。杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以在你发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。
11、“猫”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好,使用一段时间后“自然”(非人为原因)损坏,输入帐号和密码之后再点连接,就会提示678错误。可以再买一个“猫”,或者把原来的“猫”送回经销处,返厂维修。