因为原神在早期的IOS版本中，并不支持手柄，在1.3更新后，支持蓝牙手柄。游戏中拥有许多可操控角色，开局的默认角色可以选择男女，另外的角色性别固定。
除旅行者外的角色，可以通过剧情、祈愿和活动获取。如安柏是游戏中除主角外，玩家可通过剧情激活的第一个角色。大部分角色都需要通过祈愿获取，祈愿分为常驻祈愿和活动祈愿，祈愿需要消耗相遇之缘或纠缠之缘。
游戏里每位角色拥有6层命之座，命之座能提升扩展角色天赋。通过祈愿或领取冒险等阶奖励，可获得不同角色的命之座激活道具，激活命之座。
如果玩家抽取到已有的角色，那么角色将会化作该角色的命星，命星可以用来激活角色的命之座。激活命之座可以全方面的提升角色能力，而且还有特殊效果，例如降低体力消耗、减少特定技能冷却等。
