在暗区突围中使用行动名片，可以帮助企业迅速对业务流程、服务流程、客户关系等有效管理和优化。
1、首先结合业务流程，组织设计行动名片，把不同的部门、不同的业务流程或客户关系管理的每一步骤都描述清楚，并定义每一步骤的责任人。
2、第二，根据实际情况，为不同的行动名片分配不同的执行者，对业务流程、服务流程以及客户关系的不同步骤之间的责任联系进行明确界定，以及相应的完成时间、完成要求等，更好的激励执行者，确保任务在定期完成，并按照要求进行实施和把控。
3、最后根据实际情况，衡量行动名片的执行效果，及时调整和完善，不断深化业务流程、服务流程以及客户关系管理。
