没有用被苦行的基本是被官方石锤了。
虽然玩家多次找客服申诉，但想要解除处罚是不可能的。关于游戏中的处罚内容，梦幻都写在玩家手册里面，所以一切都是合情合理的。多年之前梦幻西游中的套路有很多，不少玩家也都踩过雷，为了更好维护游戏安全，官方不断优秀保护机制，即便被盗号、被骗，也能够找回。一方面提升保护力度，另一方严惩违反违规的玩家，通过多方面的努力，游戏才会更加稳定。
《梦幻西游》是一款由中国网易公司自行开发并营运的网络国产游戏。游戏以著名的章回小说《西游记》故事为背景，透过Q版的人物，试图营造出浪漫的网络游戏风格。
《梦幻西游》拥有注册用户超过3.1亿，一共开设收费服务器达472组，最高同时在线人数达271万（2012年8月5日14：45），是当时中国大陆同时在线人数最高的网络游戏。游戏于2013年6月24日改名为《梦幻西游2》。2016年2月29日正式定名为《梦幻西游》电脑版。
