在玩游戏中最怕的就是账号被盗，导致物品都没了，那么在《梦幻西游》中有没有办法把被盗的物品找回来呢？如果您的帐号被盗，请您参考以下步骤操作：
一、 锁定帐号（可选）当您的帐号存在这些情况时，建议您先锁定帐号：盗号者正在登录游戏，需要立即将角色下线，并且阻止其再登录；帐号暂时无法找回密码或需要时间，但盗号者仍可以随时登录游戏；其他需要将帐号临时锁定的情况。您可以通过这些方法锁定帐号：使用安全码锁定帐号提供游戏角色的物品锁密码锁定帐号拨打客服电话，提供注册帐号的证件号锁定帐号注：锁定帐号的时长为固定24小时（安全码/注册证件号）或72小时（物品锁），如需提前解锁，只能通过帐号修复中心申请。
二、 提交申请，找回被盗物品请您提交申请前务必了解以下内容：如因丢弃物品、放生召唤兽、摆摊输入错误价格等误操作行为丢失物品，此类问题无法处理，请您今后小心避免；如果您被盗的帐号还未找回，可先使用其他帐号登录，在申请中填写被盗的帐号即可；需在被盗后的7天内提交申请；已经成功提交申请的玩家，在未得到回复前请勿重复提交；我们无法保证追回全部被盗物品，但我们将尽力帮您追回；您需要同意《梦幻西游》被盗虚拟物品申报找回服务协议的内容；如果您已了解以上内容，请点击以下按钮提交“找回被盗物品”申请。提交申请
三、 找回、修复帐号找回/修改密码帮助解除密保绑定重置安全码
