如果手机玩游戏时出现死机的情况,可能是第三方游戏软件不兼容或者手机内存占用量较大所导致,建议:
1.卸载该游戏软件,下载其它常见游戏尝试。
2.若有外置SD卡,建议取出后测试。
3.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。
4.将手机升级新版本后尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如果手机玩游戏时出现死机的情况,可能是第三方游戏软件不兼容或者手机内存占用量较大所导致,建议:
1.卸载该游戏软件,下载其它常见游戏尝试。
2.若有外置SD卡,建议取出后测试。
3.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。
4.将手机升级新版本后尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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