影响如下:
第一种、正常退款
比如玩家是充值碰到问题了,重复扣钱,苹果玩家可以在AppStore商城那里找到充值记录,然后申请退款,这个是正常退款肯定是可以成功的,退款后账号不会有任何影响,还是可以正常玩游戏的。
如果玩家是大笔金额退款,而且不是什么正常原因(比如先退之前充值的,但理由是自己随便写的,却退款成功了),这种一般也不会影响到账号,但官方要是发现了多次出现这样的情况,也就是恶意退钱,账号就可能被封掉了,所以尽量别多次这样操作。
二种、未成年退款
这游戏出现过好几次未成年玩家自己拿了家长的钱充值,家长后面才发现,然后想要退款的,这个的确是可以的,但需要有证明,也就是可以证实玩家是未成年,的确是偷偷充值的情况,这个需要找官方客服直接解决,网上客服一般难处理,最好是直接电话联系。
这种一旦退款成功,账号是肯定会被封掉的,因为已经充值的钱就算退了,买的皮肤英雄还是在的,所以官方不会让这个号再使用的。
不管是安卓还是苹果都可以退款,但苹果有专门退款渠道,但这个需要在充值90天内,安卓没有固定退款通道,一般只能自己保留微信、支付宝之类的记录,然后找游戏客服解决了。