1、账号处于安全状态
解决方法:关闭二级密码、关闭免密等敏感操作。并且账号要处于正常使用中。
2、收益未结清
解决方法:包括不限于点券、钻石、金币、道具、会员权益等收益要在结清状态。
3、账号有未完成状态订单
解决方法:包括充值点券、钻石、金币、购买和消费英雄、皮肤、道具、周边商品等看一下哪个有订单。
4、角色存在战队关系、小队关系
解决方法:需要退出战队,退出小队。
5、账号处于纠纷状态
解决方法:如果存在投诉举报、被投诉举报、仲裁、诉讼等纠纷,要先解决纠纷。
1、账号处于安全状态
解决方法:关闭二级密码、关闭免密等敏感操作。并且账号要处于正常使用中。
2、收益未结清
解决方法:包括不限于点券、钻石、金币、道具、会员权益等收益要在结清状态。
3、账号有未完成状态订单
解决方法:包括充值点券、钻石、金币、购买和消费英雄、皮肤、道具、周边商品等看一下哪个有订单。
4、角色存在战队关系、小队关系
解决方法:需要退出战队,退出小队。
5、账号处于纠纷状态
解决方法:如果存在投诉举报、被投诉举报、仲裁、诉讼等纠纷,要先解决纠纷。
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