直接进入英雄联盟的官网，找到“联系客服”选项，点击进入，然后会要求登录游戏账号，对角色和问题进行填写提交，等待处理结果便是。
炼金科技龙魂：获得炼金科技龙魂，英雄阵亡后可以暂时回光返照。回光返照的英雄会暂时复活，具有80%基础生命值+50%额外生命值，并获得75/30%(近战英雄/远程英雄)逐渐衰减的移动速度。
回光返照的英雄承受伤害降低40%,输出伤害降低33%，并且自回光返照时刻开始，每0.25秒都会受到不断提升且基于其初始生命值的伤害。
炼金科技峡谷：当地形为【炼金科技亚龙】进行转变时，野区的4个位置将生成炼金迷雾。炼金迷雾会使其中的任何英雄进入伪装状态。
在炼金迷雾内的英雄会对当前生命值多于自身的敌方英雄造成至多10%额外伤害。最大伤害值会在当前生命值比敌方英雄少340~1020(基于攻击方英雄的等级)时达成。
