端游穿越火线不可以申请退款，直接要求退款是不行的，不过可以联系客服进行协商解决。
因为玩这款游戏的时候，你注册实名制的时候，会有一个用户协议里边儿的条条款款，里边儿就有一款，既然要玩这款游戏，就要遵守他的游戏。规则所谓游戏规则，就是你充钱之后就不退给你，所以说你就没法说这件事情。
穿越火线的角色设定
常规角色会根据阵营的不同，系统自动选择不同的形象特征，所有角色的生命值相同，但是有些角色有特殊属性。
英雄级角色其中付费购买获得的英雄级角色会有经验值、GP点增加，还有特殊攻击方式，如踢腿。在部分模式中还有额外的属性加成，如角色“樱”在挑战模式中按‘E’键，可让角色临时觉醒。
发动觉醒时包括自己在内的所有队友都会获得一段时间的觉醒效果，效果内可连续射击无需装弹。仅适用于本人的觉醒效果：自动恢复血量，使用专属武器攻击时可发射出剑意攻击敌人。
