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发展:
电商直播行业市场规模。2019年电商直播整体成交额达到4512.9亿,同比增长200.4%,电商直播占整个电商行业的比重稳步上升,从2017年的0.06%上涨到2019年的1.18%。
随着内容平台与电商交易的不断融合,预计2022年电商直播带货率可增长到20%预计2020年占比将达到2.4%。未来电商直播在整个电商行业发展过程中将扮演更为重要的角色。
电商直播行业用户规模。随着行业的飞速发展,用户规模不断攀升。2019年,电商直播用户规模达2.65亿,占网民整体的29.3%,占网络直播用户规模的47.3%。电商直播用户人数已经超越游戏直播,成为直播用户规模细分类别中的第一。
作为国内最大的电商直播平台,淘宝直播的日均观看人数已经突破1亿人。随着行业继续繁荣发展,电商直播行业的用户规模、日均观看人数将继续上升。
电商直播竞争格局。电商直播头部平台优势明显,淘宝、快手、抖音形成一超两强的格局。2019年,淘宝直播以2500亿元的交易额(GMV)强势领跑,占全行业的57.63%。快手、抖音紧随其后,交易额(GMV)分别为1500亿元、400亿元。
中国消费者协会对电商直播平台的调查显示,淘宝直播以68.5%使用率和46.3%的经常使用率处于绝对领先优势;其次为抖音直播和快手直播;京东直播、拼多多直播也具有一定的市场占有率。
趋势:
5G带动直播技术革新,推动电商产业升级。随着科技不断发展,5G时代的到来,电商直播将迎来更好的发展机会。5G结合云计算、物联网、人工智能、大数据等新技术,重点探索4K高清直播互动购物、AR/VR(虚拟现实)营销、营销大数据分析等先进技术应用。
电商直播精细化发展。随着市场的扩大和政策的推进,直播逐渐走向常态化,成为电商标配的内容营销工具。对于品牌来说电商直播正在走出眼下清库存、低价走量的阶段,转变为根据用户的需求进行直播的定制以及走向精细化规模化地运营。
对于平台来说无论是电商平台、短视频内容平台还是社交平台,实现更好的电商变现才是最终的目的。未来内容和电商的结合才将是直播平台的一个发展方向。对于平台及平台上的商家来说未来只有对直播进行精细化运营,生产优质的内容方能突出重围。
行业监管加强,电商直播进入规范化。在电商直播的风口上,行业野蛮生长的同时也出现了许多乱象,主要包括主播带货中存在虚假宣传,客户收到的货品货不对板、销售假冒伪劣产品、直播刷单、售后服务难以保证等问题。
随着电商直播相关行业规范的陆续出台,行业规范将对直播的商家、主播、平台经营者、主播服务机构和用户的行为进行规范和约束,让电商直播逐渐步入规范化经营的正规。