原因如下：
官方目前关闭了这一功能。游戏中的原先的改名功能在派蒙处。点击左上角的派蒙，然后点击名字旁边的笔，就可以在里面找到改名选项了。不过在最近的更新补丁上线后，官方暂时关闭了这一功能。
原神简介：
《原神》是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项，原初测试于2019年6月21日开启，再临测试于2020年3月19日开启，启程测试于2020年6月11日开启，PC版技术性开放测试于9月15日开启，公测于2020年9月28日开启。
在数据方面同在官方服务器的情况下，iOS、PC、Android平台之间的账号数据互通，玩家可以在同一账号下切换设备。
