根据你的登录账号和登录的服务器判断。新的手机可能更换了品牌,比如以前用的华为,在应用商城下载了崩三,之后换了台小米,又从应用商城下载。那么你就属于登录了两个服务器,分别是华为服和小米服,两个服务器之间不互通,所以要重新玩。而如果你玩的是官服,那么最大的可能是,登录账号的问题。