《明日之后》充值未到账解决办法:
1、重登游戏
因为明日之后手游最近刚刚开测的原因,玩家人数较多导致服务器负荷较大,所以有可能导致充值后的信用点到账会有一定的延迟,大家可以重新登录游戏再看看是否到账。
2、联系客服
如果是上的渠道服可以直接用边缘的悬浮球找到客服功能,至于官服的朋友,需要关闭游戏回到登录界面,在登录界面右上角播放片头动画的上面,点开论坛按钮,就可以在氪金反馈界面找到自助专区,在这里我们可以点击充值问题找到充值未到账,通过联系客服来让官方将我们赢得的信用点发放。
3、充值失败注意查看金额返还
(1)安卓版:未到帐一般余额进入网易宝或平台帐号
官方版本用户可留意网易宝是否有退还,渠道用户请登录对应平台查询帐号余额。
如银行卡已扣款,未收到信用点,网易宝/渠道帐号无余额,请提供充值金额、充值时间提交。
(2)iOS版:若超过2小时仍未到帐,请提供苹果充值订单截图查证核对
特别说明1:如在充值时如果跳出游戏界面,导致扣款后未到帐的情况。请关闭游戏客户端,重新进入游戏后点击相同金额进行充值,如果提示“你已经购买了此商品本次免费”,则确认后系统会再次发送此订单。如属于此类情况超过24小时仍未到帐,请按如下方式提交查证。
以上就是小编为您带来的关于《明日之后》充值失败的相关解决办法,希望可以对您有所帮助!