忘记大区的玩家，可以用以下方式尝试查询：
1、使用您的帐号登录VIP领奖页面：http://vip.sdo.com/game/index/89，点击左上角“马上登录”，输入帐号密码（部分帐号会提示您安装盛大通行证APP）。
2、任意点个“领取”。
3、选择区服，页面上会提示您是否存在角色。
另注：如果是合区的情况，登录客户端时，在选择大区的页面上会显示合区的信息，两个大区的名字会上下排列显示在一起。
另外龙之谷现在的角色选择界面已经更改过，帐号登录大区时，界面上会显示帐号下所有服务器中的角色，您无需记得服务器名称，仅凭大区即可找寻到角色。
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