请按如下步骤排查:
1.确认机器是否接上电源,是否调节(Fn+F5)至Turbo模式,游戏中画质设置是否为默认值,若非默认值,请先将游戏画质设置为默认值并查看是否有改善。
2.打开“任务管理器”,在“进程”标签页确认是否有其他异常占用CPU、内存、硬盘资源的第三方程序,如果有的话将其关闭/卸载以后再进行游戏,确认是否有改善。
对于网络游戏请确认网络是否顺畅,游戏中ping值是否过高,如果是ping值过高造成的游戏卡顿,请尝试改善网络环境。
3.确认玩游戏时对于卡顿、掉帧具体是如何判断的,一般分为两种情况:
①游戏总体游玩顺畅,但是平均帧数较低;
②游戏帧数起伏较大,帧数高时游玩顺畅,帧数低时明显卡顿。
如果是情况①,建议组内存双通道来优化帧数。
为了加强电池模式下的续航,您的电脑采用Optimus双显卡技术,在进行游戏的时候会由独显负责计算,核显负责图像输出,中间需要经过内存进行数据传输。建议您组建双通道内存提高内存带宽,从而优化游戏体验。
如果是情况②,请尝试更新BIOS至最新版本、更新显卡驱动(对于N卡用户可建议使用NvidiaGeForceExperience优化游戏设置)或者重置系统。