可以找客服进行申诉，下面是申诉步骤。
1、首先在百度搜索Q游助手，这个是腾讯官方的工具，可以放心使用。搜索到后点击进入网站。
2、也可以直接在英雄联盟的官网上找到自助系统，Q游助手，点击进入。
3、找到英雄联盟这个游戏的选项，然后点击查看更多。
4、在跳出的页面中找误充值申诉。点击进入申诉页面。
5、这个时候看一下自己冲到了那个服务器，先选择要冲到的服务器，下面是误冲的服务器。点击填好验证码，提交即可。
6、注意事项：误充值金额小于50000点券方可使用本功能，如大于50000点券，请联系客服处理；该功能仅受理48小时内的误充值且误充值服务器无发生消费记录才可受理成功。
