玩游戏的时候老是掉线、卡机，确实会让人无比郁闷，我们也和您感同身受，不过生气和着急并不能有效地解决您遇到的困难，因此请您暂时不要着急，我们会积极地为您找到解决的方法。
1、 网络延迟或者堵塞也会造成这样的情况，建议您选择服务器压力较小的时间段进行游戏的登陆尝试。
2、 游戏掉线的情况还与电脑配置、当地网络问题有关，建议您多方面留意一下。
3、 电脑感染病毒也会造成频繁掉线的情况，请登录以下网页网页链接下载专杀工具清理系统，或者把杀毒软件升级到最新版本并给电脑进行全面杀毒后再尝试登陆游戏。
4、 关闭您机器上其他占用网络资源的程序。
5、 查看您的电脑磁盘是否空间不足并暂时关闭防火墙之类的网络安全软件尝试。若您的情况并不属于以上类型且频繁出现掉线情况，还请尝试关闭外挂程序或非法第三方软件，1小时后再登陆游戏。如依旧出现连续掉线的情况请重复以上步骤并对您帐号采取进一步的安全保护措施。如修改密码全盘扫描杀毒等重起您的机器再尝试登陆游戏。另外您反映的情况我们的相关技术人员也在核实处理中了，请您稍后关注。在让玩家注意网络配置和本地问题的同时我们也会加大我们服务器的建设，给广大的游戏玩家营造一个良好的游戏环境。
