玩家可以在线联系客服，联系客服的方法可以直接在微信中搜索[腾讯客服]就可以直接与客服联系进行申诉。另外还有一种方法会比较慢一些，直接在手游封号投诉页面进行资料填写并申诉，处理时间一般要3~5天或者更久。
首先点击穿越火线官网进入cf穿越火线的官方网页。然后在导航栏中找到封号查询，点击进入。点击进入后选择我要申诉选项，在弹出的页面中选择需要申诉的游戏，输入穿越火线，等待跳转。
去官网论坛发帖申诉，提供自己的帐号和充值信息（最有效解决帐号封号方法）永久帐号被封的玩家是无法解封的，说明你的帐号真的存在违规行为，你只有换个账号重新玩。
不管你是因为什么原因被封号，都可以通过申诉，提前解锁账号。你需要做的就是点击下面的链接，进入论坛或者官网，填写个人游戏信息自助申诉。被封号了应该第一时间联系客服，表明自己的清白，讲道理的客服肯定能帮你解封。
