因为从S18赛季就改变了，需要完成探索才有赛季奖励。
S18赛季开始，赛季结算送的奖励都移动到排位赛场景探索中，点亮这些探索道具才能获得钻石，所以没有钻石是正常的，现在的发放规则已经更改了：
1、因为赛季结算的钻石改成了探索领取，那么之前靠段位比如王者给3000钻石就没有了，这样邮件也不会发放钻石。
2、只有点亮排位界面的探索道具，玩家才可以对应获得钻石，目前来看每个奖励是500钻石，这种实际上对低段位玩家来说好处更多，因为之前按照低段位领的钻石大多1000-2000甚至没上千，现在靠着探险就可以拿到3000+的钻石，和王者玩家领的一样。
王者荣耀钻石获得方法
一、每周战绩分享一次
进入方法：游戏内活动页面
这个有几率开出30钻石或50钻石或者100钻石，累计两次还能得一个英雄碎片，任务简单但是容易忘。
二、排位赛探索任务
进入方法：排位赛－探索-每个放大镜就是任务
以前每个赛季更新都会根据上个赛季的段位直接给钻石，现在每个赛季更新直接给的钻石少了，大部分钻石奖励都移动到探索里边了，里面的任务基本都是500或1000钻石，没有领的朋友可以去领一下。
三、冒险模式宝箱奖励
进入方法：万象天工-冒险-挑战
许多老玩家基本都已经领取过这个奖励，通过冒险副本，达到一定的星数，就可以开宝箱，里面有金币和钻石。
