你好！这种情况大多是
系统文件错误或丢失，排除硬件原因80%的原因出在explorer.exe文件上，一般多是游戏过于消耗显卡或者内存，资源管理器加载崩溃导致，最简单就是重启计算机解决，但不根治：
1：重装系统，但是你若说重装了还是如此，可以定义为你下载的系统本身就是残缺系统，你换一个系统版本重新下载安装
2：你找一台WIN7的电脑拷贝explorer.exe文件：c:\windows\explorer.exe.用PE替换原电脑的explorer.exe文件
3：按住ctrl、alt、del弹出任务管理器，进程。找到explorer.exe，结束进程，然后打开（也可能是新建）c:\windows\explorer.exe，或者是你U盘拷贝的另一台电脑的explorer.exe，还是不能的话就只有第一种方法了
4.最后查看电脑配置，配置太低导致的黑屏多与系统兼容性以及驱动有关，建议重装游戏或者更新相关驱动，但根本方法就是升级硬件，才能无忧！
