玩家们在游戏中充值主要还是靠着充值到QQ账号里的，而大多数玩家的账号都是9位，或者10位的，这么多的数字，按错一位也是难免的，平时打电话不也经常打错么？这就导致了很多玩家都错误的把点券充值到了别人的账号里去了。
这样的事情并不少见，基本上我们在贴吧和论坛上都经常能够看到，并且很多玩家在搞错了之后，都会自己骂两句官方，然后就不了了之了！但是实际上，当玩家们自己充值错误的时候，是可以通过正规的渠道找回的。
点券
大家应该知道，在游戏中是有在线客服的，一般来说早上的9点到下午的5点，都是有人在的，基本上玩家只要在线交谈，都是可以很快的得到回应的。
而玩家们只要说清楚自己是充值错误账号了，并且提供自己充值的渠道，充值的消费记录，还有对方的QQ号，和自己的QQ号，一般来说都是能够找回的！一两天就能回来。
装扮
而且最重要的是，找回点券和找回装备有所不同，找回装备的时候，玩家是需要在背包里准备一定数量的深渊挑战书的，而找回点券则是完全免费的，这可能也是少有的免费项目了。
