《梦幻西游》是收费的游戏。
《梦幻西游》是网易一卡通的方式支付游戏费用,收费标准为每小时4点,每点0.1元人民币。<10级不计费,在线时间不足15分钟的部分本次登录不扣点,消费时间将累积到下一次游戏时间上。
为了方便新手了解《梦幻西游》,每个角色在10级以下的时候是不计费的,当角色达到10级以后,就开始自动进入计费状态,当网易通行证中没有足够的点数时,就不能再次进入游戏。
欠费扣点说明:
游戏并非实时扣点,而是在玩家离线时才扣点,所以在离线时有可能玩家点数不足,造成欠费,这是允许的,但之后若要继续游戏,必须补足所欠的点数。
如果在前一次游戏时间里有过欠点消费,分两种情况补回点数:
1、如果该帐号是曾经充过值的,会在下次充值时自动扣除欠点。
2、如果该帐号是未充过值的,则在充值后首次登录游戏时扣除欠点。
登录游戏时扣除欠费是当时马上扣除的,但退出游戏时点数的扣除不是实时扣费,会有一定的延迟,如果计费系统忙,此延迟可能会较大,但都是正常的。因此对于退出游戏时的扣费,扣点记录里的时间比实际退出时间有一定的差异,请玩家不必担心。
另外对于偶尔出现的多扣点数的情况,请玩家打我们的客服电话,或者发邮件到客服信箱,将您的通行证帐号、怀疑出错的扣费记录发过来,我们会在第二个工作日内将多扣的点数补回。