首先梦幻西游是一款2D的网游，游戏运行对电脑配置的要求较低。一般配置玩这游戏都没有问题的。
1、你的情况可能是你电脑的硬件出问题了，比如显卡老化等。
2、还有一种情况导致白屏就是开启了过多程序，比如开启梦幻西游的同时开启了CS或者魔兽争霸等大型游戏。切换或者关闭其他游戏之后也会出现梦幻白屏的情况。如果是这种情况建议你在玩梦幻的时候不要开启过多程序。
3、梦幻西游现在更新的内容比较多很多新元素在游戏中出现，导致你白屏还有可能是你的梦幻西游运行程序有问题，重新下载一次安装包重新安装试一下能不能解决。
4、还有一种情况就可能是你的电脑系统出现故障如果前三种都不能解决的话建议你去重装下系统好了。
希望能帮助到你。！
