1.首先检查Cross有没有被Windows的软件安全策略给限制。Cross被软件安全策略给限制的表现如下图。这种情况可以使用DNF助手的游戏修复工具检测出来，并进行修复。
2.检查Cross有没有被360安全卫士等安全软件禁用。以腾讯电脑管家为例，打开电脑管家的实时防护，找到信任管理，检查Cross是否被阻止。如果被阻止将其设置为信任来完成修复。
其他安全软件也有类似的功能，按照同样的方法进行检查和修复。
3.检查Cross的文件是否正常。DNF助手目前提供了Cross文件的智能检查和修复功能，会自动的提示修复，如下图（游戏退出后会自动进行修复）：
如果智能修复工具不能完成修复，请使用DNF助手游戏修复工具进行检查和修复。
