操作系统：Windows查询英雄联盟充值的方法如下：
1、 进入LOL官网，在最下面找到自助工具。
2、 进入自助工具就可以看到点卷充值流水了。
3、 打开点卷充值流水，输入服务器、区服、日期就可以查询到花了多少钱冲了多少点券。不过是在充值60分钟之后才可以查询。英雄联盟道具买/领错处理须知：
1、 由于体验服、峡谷之巅大区无充值入口，故转移大区、退还无法受理。
2、 活动获得道具无法转移（例：幸运召唤师、阿卡丽黑金商店等）。
3、 只能处理7天内购买/领取的道具/充值（处理时间是已提交问题的时间开始计算），一个帐号一次最多处理3个道具，且30天内仅能处理一次。
4、 购买礼包部分道具是无法进行转移的（例：守卫眼、海克斯道具）。
5、 转区时资产、点券已转移，无法二次申请转移。
6、 云顶之弈道具无法转移。
7、 处理时间为提交后的7个工作日，如23号提交，预计25-29号之间到账/转区成功，具体还请以实际到账为准。当前更换大区可处理道具（皮肤、炫彩、图标、英雄），期限皮肤、守卫眼、表情、小小英雄蛋等道具目前工具暂不支持。 若购买礼包包括无法转移道具，需同意不进行部分无法转移道具操作。
