你好出现这问题一般中了顽固木马造成的，在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时你最好用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查进行急救，它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。
360杀毒打不开怎么办
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