王者荣耀中如果是孩子意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。客服需要将号的信息提供给技术人员,技术人员查到这个号的消费记录,如果确认是小孩失误是可以找回一部分的,但是不可能每一个类似情况都免费的给找回,这样的话,每一个抽皮肤的玩家最后都可以将损失降低到最小。
安卓端可以尝试联系王者荣耀官方客服,报上QQ号和所在的区,说出游戏ID,充值金额,充钱的时间不能超过12个月,运气好可以退回。如果是苹果端,则寻找苹果客服,说明自己的理由和原因,一般会根据自己的情况酌情帮忙退款。
扩展资料:防止小孩给游戏充钱得方法:
1、支付宝、微信设置启动登陆密码,这可能需要安装应用锁。现在的微信、支付宝的启动登陆密码已经有图案密码、数字密码、指纹密码,建议设置指纹密码。
2、取消所有支付工具的小额免密支付,因为玩手机游戏遇到付费时,一般每次都只需支付几十元,刚好在免密限额内,所以一定要取消。
3、当然也有很多支付渠道,如QQ快捷支付,但如果消费者设置好相关密码且保管好,都可以有效避免孩子玩游戏误充值。另外还可以在手机权限管理上关闭那个游戏的联网功能、短信功能、电话功能,然后下载360支付安全管理软件,这样也可以有效避免孩子玩游戏误充值。
4、最好的办法是不把自己的手机给孩子使用或给他单独的手机。