那就只有2个办法了--
1.发资料给网易
2.充450点进号里22天后可以解除。具体如下
遗失将军令和密保卡的用户可以通过挂失功能解除所有将军令或密保卡绑定。
申请挂失的前提
1、拥有通行证的帐号密码
2、向通行证充值至少450点（充值的点数计入通行证剩余点数，不会做扣除）
挂失期等待时间
现在成功申请挂失后时间为：22天
在挂失期间如果通行证发生过如下行为，则挂失终止。（再次挂失需要再次充值）
1、使用原绑定的任一密保登陆了游戏
2、通过安全码或物品锁锁定了帐号
3、其他成功进行了密保认证的操作
4、在reg.163.com取消挂失
5、新的挂失申请（离充值超过2小时）
挂失成功后的状态
1)挂失完成后，您的通行证将绑定到挂失时获得的电子密保卡
2)帐号下原绑定的所有将军令和密保卡都将解除绑定
