LOL游戏商城可以通过花费金币或者点券来解锁英雄，以永久使用该英雄，这是lol的一大特色。
购买英雄必须要有足够的金币或者点券，如果不够，是无法购买，也就是不能解锁其永久使用权。
出现你这种情况，大致可以分为两种原因。
网络不稳定。你可以检查你的网络是否连接畅通。
商城异常波动。你可以退出商城。过一会儿再进去看看可不可以购买。同事你也是可以去个人资料页面，英雄那一栏，在右上角选择已拥有，看下英雄是否已解锁，有时候是网络波动导致显示错误，其实已到账。
对于这种问题，可以反馈给LOL客服，要求解决和赔偿。
LOL商城其实有很多问题的，有时候就是显示不出商品，有时候就是购买不了。有时候价格显示错误。千奇百怪的问题都有，所以不要太奇怪。
