1、若运行游戏程序时,无法使用返回键。退回上一界面或退出,单击主屏幕键退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
2、若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、主屏幕键均无法使用,将近期安装的软件卸载删除尝试;
3、若无效,备份手机中数据,将手机恢复出厂设置;
4、若问题依然存在,可能内部硬件出现问题,可携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
1、若运行游戏程序时,无法使用返回键。退回上一界面或退出,单击主屏幕键退回到待机界面,重新进入该程序尝试;
2、若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、主屏幕键均无法使用,将近期安装的软件卸载删除尝试;
3、若无效,备份手机中数据,将手机恢复出厂设置;
4、若问题依然存在,可能内部硬件出现问题,可携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
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